Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per i consumatori

(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che entra in un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo).

Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete inviarci

SISSEL GmbH
spinefitter.com Shop
Daimlerstraße 9
67269 Grünstadt

Telephone: 0 63 22 / 98 943 0
Fax: 0 63 22 / 98 943 10
e-mail: info@sissel.com

tramite una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tal fine può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che Lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard poco costosa da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le sarà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Lei deve restituire o consegnarci i beni senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette di restituzione della merce (grandi elettrodomestici) sono a vostro carico. Per le merci che non possono essere restituite normalmente per posta a causa della loro natura, queste spese ammontano a 100 EUR.

Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.


Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è decisiva una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore
per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata
per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna
per la consegna di merci che sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura
per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha influenza
per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna
per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

 

Modello di modulo di recesso

(Se desiderate annullare il contratto, compilate e restituite questo modulo).

A

SISSEL GmbH
spinefitter.com Shop
Daimlerstraße 9
67269 Grünstadt

Telephone: 0 63 22 / 98 943 0
Fax: 0 63 22 / 98 943 10
e-mail: info@sissel.com

Con la presente io/noi* revochiamo il contratto concluso da me/noi* per l'acquisto dei seguenti beni* / la fornitura del seguente servizio*:

 

Ordinato il*/ ricevuto il*

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

Data

* Cancellare se inapplicabile.