退款政策
消費者的撤銷權
（消費者是指為非主要商業或非主要職業活動目的而簽訂法律交易的任何自然人）。
您有權在十四天內無須說明理由撤銷本合約。撤銷期限為十四天，自您或您指定的第三方（非運輸商）取得商品之日起計算。
要行使您的撤銷權，您必須向我們
SISSEL GmbH
spinefitter.com 商店
Bruchstraße 48
67098 Bad Dürkheim
電話：0 63 22 / 98 943 0
傳真：0 63 22 / 98 943 10
電子郵件：info@sissel.com
明確聲明（例如郵寄信函、傳真或電子郵件）您決定撤銷本合約。您可以使用隨附的撤銷表格樣本，但並非必須使用該表格。
所購買的商品應寄回以下地址
SISSEL GmbH
spinefitter.com 商店
Daimlerstraße 9
67269 格呂恩施塔特
為遵守撤銷期限，您只需在撤銷期限屆滿前寄出行使撤銷權的通知即可。
撤銷的後果
如果您撤銷本合約，我們將立即且最遲在收到您撤銷本合約的通知之日起十四天內，退還您已支付的所有款項，包括運費（但您選擇了我們提供的最優惠標準運費以外的其他運費所產生的額外費用除外）。除非與您另有明確約定，否則我們將使用您在原始交易中使用的相同支付方式進行退款；在任何情況下，我們都不會因退款而向您收取任何費用。
在收到您退回的貨物或您提供已退回貨物的證明之前（以較早者為準），我們可以拒絕退款。您必須立即將貨物退回或交還給我們，最遲不得超過您通知我們撤銷本合同之日起十四天。在十四天期限屆滿之前寄出商品，即視為遵守期限。您須承擔退貨的直接費用。
只有當商品的價值損失是由於檢查商品的性質、特徵和功能所必需的操作以外的原因造成的，您才須承擔該價值損失。
撤銷權的排除
以下情況不適用撤銷權
- 交付非預製商品的合約，該商品的生產取決於消費者的個別選擇或決定，或明顯是根據消費者的個人需求而量身定制的
- 交付易腐壞或有效期即將過期的商品
- 出於健康保護或衛生原因，密封商品在交付後無法退回，且其密封在交付後已被拆除
- 交付後因其性質而與其他商品不可分離地混合的貨物
- 交付時價格在簽訂合同時已商定，但最早在簽訂合同後 30 天才能交付，且其當前價值取決於企業無法控制的市場波動的貨物
- 交付密封包裝的錄音或錄像製品或電腦軟體，且密封在交付後被拆除的貨物
- 交付報紙、雜誌或插圖雜誌，但訂閱合約除外。
撤銷表格樣本
（如果您想撤銷合約，請填寫此表格並寄回）。
收件人
SISSEL GmbH
spinefitter.com 商店
Bruchstraße 48
67098 Bad Dürkheim
傳真至：0 63 22 / 98 943 10
或電郵至：info@sissel.com
本人/我們* 謹此撤銷本人/我們* 簽訂的以下商品* 購買/以下服務* 提供合約：
訂購日期*/收到日期*
消費者姓名
消費者地址
消費者簽名（僅適用於紙本通知）
日期
* 請刪除不適用項目。